Spedizioni e Resi

Preparazione dell'ordine e processo di spedizione

  • La consegna viene effettuata con il servizio COLISSIMO e richiede normalmente 4-8 giorni.. Il tuo ordine verrà inviato dalla Francia e può essere controllato dalla dogana svizzera. Alleghiamo sempre una fattura dettagliata con le corrette informazioni doganali svizzere con ogni pacco. Tieni presente che spediamo i prodotti dai nostri magazzini in Francia. È quindi possibile che vengano applicati oneri doganali. I nostri pacchi contengono sistematicamente una fattura con i dettagli dell'ordine e i codici doganali richiesti dalla Svizzera
  • Il pacco viene tracciato durante il processo di spedizione; il cliente riceverà il numero di tracking via e-mail non appena il pacco lascia il magazzino.
  • it.LeTextile.ch vende principalmente alle organizzazioni e alle aziende. Accettiamo ogni tipo di ordini, ma i più piccoli (1 t-shirt per esempio) non sono convenienti per noi (tenendo conto dei costi di preparazione dell'ordine). Le spese di spedizione sono calcolate in questo modo:
    • Le spese di preparazione dell'ordine e di spedizione sono gratuite per qualsiasi ordine pari o superiore a 150CHF IVA inclusa.
    • Le spese di preparazione dell'ordine e di spedizione sono di 11,99CHF per ogni ordine pari o superiore a 50CHF IVA inclusa.
    • Le spese di preparazione dell'ordine e di spedizione sono di 14,99CHF per ogni ordine inferiore a 50CHF IVA inclusa.

Reso di un prodotto e rimborso

  • Se desiderate restituire un prodotto, contattateci via e-mail (contatto@letextile.it) PRIMA di restituire il prodotto in modo che possiamo fornirvi l'indirizzo specifico del magazzino che gestisce i resi.
  • Vi rimborseremo la totalità del costo del vostro ordine incluse le spese di spedizione che avete pagato per la consegna del pacco. Le spese di restituzione del pacco sono a vostro carico, quindi vi invitiamo a utilizzare il mezzo di trasporto più economico.

Grazie per la vostra visita e buona giornata!

Una domanda? Clicca qui per ottenere la tua risposta